Entrevista: OSIPTEL atendió a más de cuatro mil usuarios en Madre de Dios
Edith Mamani, responsable de la oficina regional de servicios del Osiptel en Madre de Dios, explicó que atenciones a los usuarios continuarán en 2025 e invitó a visitar la oficina del ente regulador ante cualquier duda o consulta.
De enero a diciembre de 2024, el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) realizó un total de 4968 atenciones a solicitud de los usuarios de los servicios de telefonía móvil, fija, internet y televisión por cable de la región Madre de Dios.
La responsable de la oficina regional del OSIPTEL en Madre de Dios, Edith Mamani, informó a Radio Madre de Dios que, del total de atenciones, el 47.71 % (2370) se realizó de manera presencial y el 27.23 % (1353) en los monitoreos presenciales a los centros de atención de las empresas operadoras. En tanto, las atenciones por teléfono significaron el 23.71 % (1178). El porcentaje restante fue vía correo electrónicos (0.56 %) y otros canales de atención (0.79 %).
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Fuente: Foto OSIPTEL